"Poslouchejte své oblíbené knihy... kdekoliv!"

OBCHODNÍ PODMÍNKY



1. Všechny Vámi podané objednávky jsou brány jako závazné!

2. Odesláním objednávky potvrzujete souhlas se všemi podmínkami, včetně dodacích, platebních i reklamačního řádu.

3. O stavu Vašich objednávek budete informováni elektronickou poštou (e-mail). Popřípadě je možné se obrátit na adresu: info@knihynacd.cz

4. V ceně zboží není započteno dopravné! Cenu najdete níže nebo při dokončování objednávky.




PLATEBNÍ PODMÍNKY


Je možné platit třemi způsoby:


1. Platba dobírkou:
Cena poštovného a balného činí 99,- Kč - zásilka odejde doporučeně Českou poštou se složenkou na Vaši adresu. Za zboží zaplatíte až při převzetí.


2. Platba převodem na účet:
Cena poštovného a balného činí 49,- Kč - zásilka odejde doporučeně Českou poštou. Za zboží zaplatíte předem a zásilku si již jen převezmete na poště.

-číslo účtu, na který je možné odeslat částku včetně poštovného:
670100 - 2205741258 / 6210 (mBank)
2000073727 / 2010 (Fio)

-jako "variabilní symbol" zadejte číslo faktury, které naleznete v informačním e-mailu úplně vlevo nahoře. Ten Vám přijde po odeslání objednávky.

-do pole "Zpráva pro příjemce" zadejte Vaše celé jméno. Díky těmto údajům, bude jednodušší spárovat Vaši platbu a v případě potíží ji dohledat.


3. Osobní předání:
Zboží si lze předat osobně kdekoliv v Praze a zaplatit za něj přímo při předání, případně přes účet. V tomto případě prosím nejprve zavolejte na telefon 777 891 386.
Poštovné ani balné samozřejmě neplatíte!


Pokud si objednáte zboží v celkové hodnotě nad 999 Kč, pak máte možnost si vybrat dopravu zdarma a samozřejmě i možnost jak zaplatíte za zboží.



DODACÍ PODMÍNKY

1. Pro přepravu zboží využíváme služeb České pošty, sp.

2. Dodání probíhá obvykle do 2 dnů ode dne odeslání v dopoledních hodinách (do 12:00). Pokud v tuto dobu nejste doma, zásilku si můžete také vyzvednout na Vaší poště. Zde bude uložena max. 15 dní od pokusu o doručení. Pokud Vás pošťák nezastihne doma, měl by Vám zanechat lístek, že je balík na poště. Ovšem někdy se tak neděje, ale zásilka je i tak uschována.

3. Položky, u kterých je nápsáno "skladem", máme opravdu na skladě přímo u nás a ještě týž den je odesíláme k Vám.

Způsob balení:
-Nosiče jsou na přepravu baleny do bublinkové obálky. Při větším množství jsou zabaleny do bublinek a krabice.

-Dodávané nosiče nemusí být při dodání zabalené v celofánové fólii. Dodání CD a DVD bez celofánového obalu není považováno za důvod k reklamaci.

-Za nevhodné zacházení se zásilkou ze strany pošty přebíráme odpovědnost a poškozené obaly nahrazujeme buď zasláním nového obalu v příští zásilce nebo převodem 10,- Kč, za poškozený obal, na účet zákazníka.


Upozornění:
Prodávající si vyhrazuje právo zablokovat nakupujícímu možnost nákupu na dobírku již při jednom neodůvodněném nepřevzetí zásilky. Nakupující ztratí možnost nakoupit na dobírku a jeho objednávka se převede na způsob platby převodem na účet. O všech změnách bude zákazník podrobně informován e-mailem.



REKLAMAČNÍ ŘÁD

1. Vrácení zboží se řídí Zákonem č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku.
výňatek:

-§ 53
(1) Pro uzavření smlouvy mohou být použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují uzavřít smlouvu bez současné fyzické přítomnosti smluvních stran. Prostředky komunikace na dálku se rozumí zejména...elektronická pošta...veřejná komunikační síť, například internet.

(7) Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. ...

(8) Kromě případů, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno, nemůže spotřebitel odstoupit podle odstavce 7 od smluv: ...

...

d) na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal

(10) Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy podle odstavce 7, má dodavatel právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení.

-nakupující doručí vrácené zboží osobně nebo poštou na vlastní náklady na adresu prodejce

-vracíme Vám pouze peníze za zboží, nikoliv poštovné a balné. Zásilky zasílejte pouze běžnou balíkovou poštou. Zásilky na dobírku nebudou z naší strany přijaty.

-v případě software s obsahem autorského díla nesmí být zboží vůbec otevřeno. U audio a video nosičů musí být vrácené zboží neporušené v originálním obalu.

2. Záruka se nevztahuje na škody způsobené:
- mechanickým poškozením nebo opotřebením
- živelnými pohromami (vodou, ohněm, bleskem)
- jinými vnějšími vlivy (nestabilita elektrické sítě, přepěťové rázy indukované na telefonní lince nebo napájecím zdroji atd.).

-prodávající konzultuje reklamaci s dodavatelem a zavazuje se informovat zákazníka o řešení reklamace nejpozději do 30 dní.

-informujte nás ihned, prosím, pokud jste i přes ochranné balení obdrželi CD s poškozenou krabičkou.

U zboží charakteru software se záruka vztahuje výhradně na fyzickou nečitelnost médií příp. fyzické vady doprovodné dokumentace. Okamžikem odstranění ochranných prostředků (adjustační folie, pečeti aj.) se kupující stává oprávněným licenčním uživatelem produktu a zboží již nelze vrátit prodávajícímu.


Bezpečnost osobních údajů:
Informace, které nám poskytnete prostřednictvím objednávkového formuláře, slouží výlučně pro potřebu poskytnutí konkrétní služby a nebudou v žádném případě předávána třetím osobám ani jinak komerčně využívány.


Prodávající se zavazuje:
Dodat zboží přesně podle objednávky v dohodnutém množství za cenu platnou v okamžiku odeslání objednávky. Prodávající zaručuje zejména to, že nedodá jiný, než objednaný titul. Obal titulu se může lišit v závislosti na jednotlivé edici nosiče. S dodaným zbožím obdrží zákazník také daňový doklad - fakturu, která slouží zároveň jako záruční list výrobku.


Kontakt:

Tomáš Adl
čp. 206
790 61 Lipová - lázně

IČ: 75204835
ČÚ:
Česká republika
670100 - 2205741258 / 6210 (mBank)
2000073727 / 2010 (Fio)

Slovenská republika
2000073727 / 8330 (Fio)

tel: +420 777 891 386